Termos de Uso

Última atualização: 28/10/2025

1. Aceitação

Este documento regula o uso do site iaut.com.br e dos recursos digitais mantidos pela iAUT (“iAUT”, “Empresa”). Ao acessar o site, enviar formulários ou utilizar materiais disponibilizados, a pessoa usuária declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Perfil de uso e elegibilidade

A iAUT atua no mercado B2B. Os conteúdos e formulários destinam-se a pessoas jurídicas e a representantes maiores de 18 anos com poderes para contratar em nome de suas organizações. O site não é direcionado a menores.

3. Escopo destes Termos

Estes Termos referem-se ao site e conteúdos públicos. A utilização dos produtos de software da iAUT, poderá ser regida por contrato/assinatura específico(s). Em caso de conflito, prevalece o instrumento contratual da assinatura.

4. Conta, contato e comunicações

Ao preencher formulários (nome, e-mail corporativo, telefone, empresa e mensagem), a pessoa usuária declara que as informações são verdadeiras e autoriza o contato da iAUT para atender à solicitação. Mensagens comerciais serão enviadas apenas mediante base legal aplicável (consentimento ou legítimo interesse, conforme detalhado na Política de Privacidade).

5. Planos, preços e testes

A iAUT pratica planos por quantidade de usuários. Acima de determinado volume, a contratação ocorre por orçamento. Quando oferecido, período de teste e garantias voluntárias serão informados nas páginas oficiais e materiais comerciais. A Empresa pode ajustar preços, planos e condições a qualquer tempo, publicando as alterações antes da contratação.

6. Suporte e disponibilidade

O atendimento humano ocorre de segunda a sexta, das 8h às 18h (BRT), por formulário/ticket, e-mail e WhatsApp corporativo. Níveis de serviço (SLA), janelas de manutenção e métricas de disponibilidade podem constar em documento específico de SLA & Suporte. O site pode ficar indisponível por manutenção, caso fortuito ou força maior.

7. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, todo o conteúdo do site (marcas, logotipos, textos, imagens, layouts e código) é de titularidade da iAUT ou licenciado a ela e é protegido por leis de propriedade intelectual. É vedado copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem autorização escrita. O uso dos softwares da iAUT não transfere qualquer direito de propriedade; concede-se apenas licença de uso conforme o contrato aplicável.

8. Uso permitido e restrições

É proibido utilizar o site para: atividades ilícitas; upload de malware; coleta automatizada não autorizada; interferência no funcionamento; violação de privacidade; engenharia reversa ou análise de segurança sem autorização expressa; uso que viole leis, regulamentos ou direitos de terceiros.

9. Conteúdo de terceiros e links

O site pode conter links para sites de terceiros e materiais de parceiros (por exemplo, documentação, integrações, provedores de pagamento ou mensuração). A iAUT não se responsabiliza por conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros.

10. Dados pessoais e cookies

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da iAUT e a LGPD. O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes, podendo operar Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager e Google Ads com Consent Mode. Preferências de cookies podem ser gerenciadas no banner e no rodapé do site.

11. Segurança

A iAUT adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco (TLS/HTTPS, controle de acesso por usuário, logs, backup periódico). Nenhuma medida é absoluta; a Empresa atua para prevenir, detectar e responder a incidentes conforme a legislação.

12. Isenções e limitações

Na extensão máxima permitida por lei, os conteúdos do site são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponibilidade”. A iAUT não garante que o site estará livre de erros ou interrupções.

13. Indenização

A pessoa usuária concorda em indenizar e isentar a iAUT de reclamações, perdas e despesas (inclusive honorários advocatícios) decorrentes de uso indevido do site, violação destes Termos ou infração de direitos de terceiros.

14. Alterações dos Termos

A iAUT pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará publicada nesta página com data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas nos canais do site.

15. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposições legais imperativas.

16. Contatos oficiais

  • E-mail geral: ti@iaut.com.br
  • Atendimento: segunda a sexta, 8h–18h (BRT)